We kregen het natuurlijk over de nieuwe iPhone 4 en de gebreken zowel aan deze nieuwe Apple loot als ook de schutterende icoon Steve Jobs die met een smart Phone condoom als mondhoudertje voor niet te verhullen gebreken kwam. Mijn klant begreep mijn onbegrip voor zoveel Merkleed maar bij mijn klant zorgde dat niet voor een deuk in zijn relatie met het Merk A.

Liefde maakt blind dacht ik maar ook dat je als Merk van zo’n relatie met je Consumens alleen maar kan dromen. Welk Merk zou niet zo’n relatie willen hebben?
Heel wat Merken doen namelijk hun uiterste best om bijna dagelijks aan een scheiding te werken met hun geliefden, de Consumens. Natuurlijk laat het maatschappelijk leven zien dat scheiden  van relaties dagelijkse en massale kost is. Niemand kijkt er van op als je op een volgende feestje er plotseling een nieuwe aanhang bij hebt gekregen.

We stappen net zo makkelijk van het ene Merk over op het andere als in relaties tussen geliefden. Degene die hun Merk trouw blijven doen dat vaak uit gemak of gewoonte. Maar toch .  . , Merken zouden heel wat kunnen leren om hun relatie met de Consumens te verbeteren of te belonen. Tegen de maatschappelijke trend in. Dus Merk, hou van je Consumens.

Visual via Flickr door notenoughbricks

De basis van de methode die de denker van de Zandbeek Groep heeft gebruikt is de wereldberoemde Zwitserse psycholoog Carl Gustaf Jung. Deze geniale psych bedacht de archetypen. Een model waarbij je mensen met hun specifieke overeenkomsten in typen kon indelen.

Dit model als communicatiemodel hanteren getuigt van visie en moed, want je blijft indelen.
De reden is dat Merken en communicatie-experts met eindigende budgetten zo helder mogelijk met de juiste Consumens willen communiceren. De essentie dus.
Dit inzichtelijke boek is hier een mooi voorbeeld van.

“De essentie van Communicatie”
Notenboom, T. , S. Videler , Feijen, Jos , Notenboom, Tanja
ISBN10: 9079812064
ISBN13: 9789079812066

Recensie door Joop de Boers (Vision Director HeD DenkTank)

Een Merk kan niet alleen met zijn eigen wereld bezig zijn. Informatie, media, technologie maar vooral de Mens zijn bezig de wereld in sneltreinvaart te veranderen.
Als er een boortoren voor de Amerikaanse kust ontploft zien wij binnen de kortste tijd hoe een ondergronds lek de wereld vervuilt. Camera’s op 1500 meter diep laten real time de uitstromende olie zien.

Iedereen ziet het gebeuren, de Mens is er bij, niet de media. De Media is slechts een abstract ding geworden. Het dierenleed is groot en ik zat te wachten totdat er een schoonaakMerk zijn diensten zou aanbieden. Een Merk dat zelf vervuilt maar zijn nek uitsteekt om zich kwetsbaar op te stellen. Geen protest maar hulp.

Het zeepMerk zou doen wat de eigenlijke vervuiler niet doet; schoonmaken en een stukje van de verantwoordelijkheid nemen. Hypocriet? Commercieel? Ja best wel maar door de eigen kwetsbaarheid toch aannemelijk. Merken kunnen zich niet meer isoleren, Merken zijn er voor Mensen, . . en voor dieren. Voor oplossingen waar de Consumens en het Consudier wat aan hebben: We wassen niet alleen maar witter maar maken ook schoon.

Het wachten is op Merken die hun eigen hondenstront helpen opruimen, straten helpen schoonmaken, hun afgekloven sigarettenfilterpeuken opruimen en door hun veroorzaakte vuilnis afvoeren en verwerken. Plastic waterflesjes hervullen en naar de derde wereld brengen en de lege flesjes weer ophalen.
Dan kijk je pas om je heen als Merk. Dan ben je pas een WereldMerk.

Bestel ‘Eerste Hulp Bij Creativiteit’ nu voor 25,- euro door te mailen naar info@heddenktank.nl

Joop de Boers, 2007
ISBN 978 90 7251 2079
Hard cover,96 pagina’s

HeD positioneerde Vitae als de spin in het web, de inspirator en de facilitator die ruimte creëert en inspiratie biedt aan de Nieuwe Professional door het slim en creatief inzetten van social media.
Deze strategie biedt Vitae de kans om het Nieuwe Werken en de Nieuwe Professional op krachtige wijze inhoud te geven

Bent u benieuwd hoe social media voor uw Merk kan werken? Neem dan contact op met HeD via info@heddenktank.nl of bel +31 (0) 204700043

Wilt u meer weten over het MerkIK of wilt u een andere, eigentijdse visie op de ontwikkelingen in onze maatschappij neem contact op met HeD via info@heddenktank.nl of tel 020-4700043

Het nieuwe Merkdenken schurkt dichter tegen de juiste mens aan. Da’s mooi maar er zijn nog een aantal segmentaties te maken vanuit het DNA van het Merk. Je hebt LocalBrands, UrbanBrands, Noord NL Brands, Zuid NL Brands en nog een heleboel meer.

Marketeers hebben hier een broertje dood aan en blijven liever massa denken. Volgens mijn beleving is dat al een tijdje voorbij de rode lijn. Waarom zou je niet pogen om je Merk zo scherp mogelijk op een groep af te stemmen en hiermee scherp langs de diepte te manoeuvreren.  Brand Bier wordt echt in Limburg gebrouwen. Maar waarom moeten wij daar nationaal mee worden lastig gevallen. Ik zie het voordeel niet zo als het maar lekker is. Belgisch bier is geen één pot nat maar wordt wel op één hoop gegooid.

Merken zouden moeten leren dat hun product bijvoorbeeld alleen in grote urbanisaties gedijt. Of in kleine. Maar je ziet ze nog wel nationaal adverteren. Het zou een hoop irritatie schelen bij de Consumens als ze niet worden lastig gevallen met uitingen die toch niet voor hen bestemd zijn. Dat scheelt  geld  en sympathie. Een Urban Brand als i trekt automatisch de urbandenkende mens aan ook al vertoeft deze ook in de provincie. De kans is alleen een stuk kleiner. Dus klein denken kan grote Merksympathie opbrengen.

Visual door orcmid via flickr ( HeD edit)

seitnevnoc© staat voor de kunst van het omgekeerde denken. Definieer de conventies en draai ze om. Dit uitgangspunt zorgt er voor dat je dingen op een andere, verfrissende en vernieuwende manier leert bekijken. Anders leren denken, zoeken naar nieuwe mogelijkheden en creatieve oplossingen.

Daarnaast gaat seitnevnoc© over de kunst je te verplaatsten in een ander, in de Consumens©, in je collega, in je vrienden, in de creatief en in de klant. Kijk op een andere manier naar de uitdagingen op je pad. Je zult zien, het opent een hele nieuwe wereld….

Met de cursussen van seitnevnoc© helpen we creatieven, designers, marketingstrategen, merkstrategen en productmanagers door bestaande barrières te breken.
 We verkennen de grenzen van oude en nieuwe media en verknopen deze tot creatieve cross-mediale concepten, met een stevige social media inslag.

De cursussen: Creativity Quake, Innovation Break, Inspiration Shake, The Perfect Brief, The Perfect Presentation & Strategenious.

U vindt binnenkort meer informatie op www.seitnevnoc.nl.  Neem tot die tijd gerust contact met ons op via info@heddenktank of bel  +31 (0) 20 47000433

HeD stond aan de wieg van BeWYSe en bedacht ook de naam. Beyond What You See. HeD is een volwaardige sparringpartner geweest in de opstartfase van het bedrijf, ontwikkelde strategie en communicatiebeleid en gaf richting aan de vormgeving.
Nog steeds begeleidt HeD de oprichter/ manager met haar inspirerende versie.

Bezoek: www.bewyse.nl

HeD verzorgt zelf de C2O cursus voor de VEA en ontwikkeld cursussen op maat voor bedrijven.